Informatie over uw afspraak op de POK vindt u op uw portaal midden bovenin het scherm onder het kopje afspraken > opnames.
.png)
Iedereen die geregistreerd is in het Zaans Medisch Centrum heeft toegang tot het portaal MijnZMC. U kunt hier een deel van uw medisch dossier inzien. Door de inzage kunt u zich beter voorbereiden op uw bezoek aan het ziekenhuis en gesprekken met uw zorgverlener. Zodat u samen met uw zorgverlener betere beslissingen kunt nemen over zorg, diagnose of behandeling.
In MijnZMC ziet u een deel van de informatie uit uw dossier. Er staat bijvoorbeeld geen beeldmateriaal (o.a. röntgenfoto's) in van voor 21 juni 2024.
Wilt u uw gehele medisch dossier inzien? Dan kunt u een kopie opvragen.
Sommige informatie kunt u zelf aanpassen, bijvoorbeeld uw huisarts, telefoonnummer of e-mailadres. Staat er algemene informatie die u niet zelf kunt aanpassen? Stuurt u dan een mail naar contact@zaansmc.nl of geef het door bij de informatiebalie bij uw eerstvolgende bezoek aan het ziekenhuis.
De medische informatie in MijnZMC komt direct uit uw dossier van het Zaans Medisch Centrum. Als informatie niet klopt dan kunt u dat tijdens uw volgende afspraak met uw arts bespreken. Uw informatie wordt bij elk bezoek bijgewerkt in uw medisch dossier.
Staat er in uw dossier een feitelijke onjuistheid of wilt u een verzoek doen op het vernietiging/ verwijderingsrecht? Stuurt u dan een mail naar: FG@zaansmc.nl. Wij informeren u dan binnen vijf werkdagen over de werkwijze en de mogelijkheden.
Krijgt u de volgende foutmelding te zien?
Klik dan op home.
Als het goed is, kunt u daarna gewoon inloggen of weer verder werken in het portaal. Dit is niet hoe het portaal hoort te werken maar voor nu een tijdelijke oplossing. Wij zijn hard bezig ervoor te zorgen dat u deze foutmelding niet meer te zien krijgt.
Dank voor uw begrip.
Alleen voor de polikliniek Mondziekten, kaak- en aangezichtschirurgie geldt dat u de vragenlijst ook kunt invullen in het ziekenhuis op de dag dat u een afspraak heeft. Wilt u dan 20 minuten eerder naar het ziekenhuis komen?
Voor alle andere poliklinieken moet u de vragenlijst altijd een paar dagen voor uw afspraak invullen. Soms wordt er zelfs pas een afspraak ingepland nadat u de vragenlijst heeft ingevuld.
Als u problemen heeft bij het invullen van de vragenlijst, dan kunt u hulp krijgen bij het Informatiepunt van de Bieb. Vanuit zes lokaties in de Zaanstreek staan de collega's van de Bieb klaar om u gratis hulp te bieden. Klik hier voor meer informatie.
U kunt eerst de volgende zaken controleren:
U heeft alleen toegang tot MijnZMC als u patiënt bent in het Zaans Medisch Centrum en al een keer in het ziekenhuis bent geweest voor een afspraak of behandeling.
Er is iets met uw DigiD. Ga dan naar www.digid.nl voor meer informatie.
Om in te loggen met uw DigiD moet u gebruik maken van een browser die door DigiD wordt ondersteund zoals Firefox, Chrome, Safari of Edge. Mogelijk voldoet uw browser en/of besturingssysteem niet aan de nieuwste minimale eisen om in te loggen met DigiD. Het kan zijn dat u uw computer moet upgraden.
We raden u aan Microsoft Edge te gebruiken. Werkt al het bovenstaande niet?
Krijgt u de volgende foutmelding te zien?
Klik dan op home.
Als het goed is, kunt u daarna gewoon inloggen of weer verder werken in het portaal. Dit is niet hoe het portaal hoort te werken maar voor nu een tijdelijke oplossing. Wij zijn hard bezig ervoor te zorgen dat u deze foutmelding niet meer te zien krijgt.
Dank voor uw begrip.
Bij uw medische zorg kunnen ook andere zorgverleners betrokken zijn. U kunt denken aan uw huisarts, apotheek, een ander ziekenhuis of bijvoorbeeld het verpleeghuis.
We willen graag dat ook zij uw medische gegevens kunnen bekijken, omdat ze:
Hiervoor hebben wij uw toestemming nodig. Log in op MijnZMC, ga naar ‘Mijn gegevens’ en klik op ‘Toestemmingen’.
U kunt door hier te klikken op het startscherm komen. Op het startscherm krijgt u een inlogscherm te zien.
Er staan twee manieren om in te loggen:
Als patiënt van het Zaans Medisch Centrum heeft u een medisch dossier. In het dossier staan alle medische gegevens. Kort gezegd is dat alles wat wij hebben gemeten, gevraagd en vastgesteld tijdens de behandeling. MijnZMC is het online patiëntenportaal voor patiënten van het Zaans Medisch Centrum. Hiermee heeft u altijd en overal op een veilige manier toegang tot uw medisch dossier.
U kunt een (nieuwe) DigiD aanvragen via www.digid.nl.
Nee, u kunt dan niet inloggen. Lees op deze pagina hoe u de sms-functie of de DigiD-app kunt gebruiken.
Om in te kunnen loggen heeft u een computer, tablet of telefoon met toegang tot internet nodig. Daarnaast heeft u DigiD met sms-functie of de DigiD-app nodig.
U kunt eerst de volgende zaken controleren:
Krijgt u de volgende foutmelding te zien?
Klik dan op home.
Als het goed is, kunt u daarna gewoon inloggen of weer verder werken in het portaal. Dit is niet hoe het portaal hoort te werken maar voor nu een tijdelijke oplossing. Wij zijn hard bezig ervoor te zorgen dat u deze foutmelding niet meer te zien krijgt.
Dank voor uw begrip.
U hebt alleen toegang tot uw medisch dossier wanneer u inlogt via DigiD met sms-controle of de DigiD-app.
Op deze manier zorgen wij ervoor dat uw gegevens goed beveiligd zijn en dat uw privacy niet in het gevaar komt. De extra controle is om te verifiëren dat de juiste persoon toegang krijgt tot de gegevens. Dit is wettelijk zo geregeld.
Klik op de knop 'Uitloggen' rechts bovenin het scherm.
Soms is het handig of nodig dat u toegang krijgt tot MijnZMC van bijvoorbeeld uw kind, een ouder of iemand anders die u (tijdelijk) bijstaat. U kunt ook iemand anders toestemming geven. Dit noemen we een machtiging.
Op deze pagina leest u hoe u een machtiging aanvraagt en hoe u inlogt in MijnZMC als iemand anders u gemachtigd heeft.
U kunt een machtiging aanvragen via 'DigiD Machtigen'. Met DigiD Machtigen kunt u iemand helpen met het regelen van zaken met de overheid. Wanneer u toestemming krijgt van iemand anders (u bent dan gemachtigd) kunt u veilig met uw eigen DigiD inloggen. U heeft de DigiD van iemand anders dan niet nodig.
Nadat u de machtiging heeft geregeld via DigiD Machtigen, logt u in met uw eigen DigiD. Daarna kunt u het medisch dossier van de persoon die u gemachtigd heeft openen.
Heeft u de machtiging al vóór 21 juni aangevraagd via het Zaans Medisch Centrum en niet via DigiD Machtigen? Dan logt u in op dezelfde manier als u gewend bent.
Als iemand u gemachtigd heeft, kunt u alles zien en doen wat u in uw eigen MijnZMC ook kunt zien en doen.
Wilt u dat een ander niet langer toegang heeft tot uw MijnZMC?
Neem in alle gevallen een geldig identiteitsbewijs mee.
Bekijk de veelgestelde vragen op de website van DigiD Machtigen of neem contact op met de DigiD helpdesk.
Soms is het handig of nodig dat u toegang krijgt tot MijnZMC van bijvoorbeeld uw kind, een ouder of iemand anders die u (tijdelijk) bijstaat. U kunt ook iemand anders toestemming geven. Dit noemen we een machtiging.
Op deze pagina leest u hoe u een machtiging aanvraagt en hoe u inlogt in MijnZMC als iemand anders u gemachtigd heeft.
U kunt een machtiging aanvragen via 'DigiD Machtigen'. Met DigiD Machtigen kunt u iemand helpen met het regelen van zaken met de overheid. Wanneer u toestemming krijgt van iemand anders (u bent dan gemachtigd) kunt u veilig met uw eigen DigiD inloggen. U heeft de DigiD van iemand anders dan niet nodig.
Nadat u de machtiging heeft geregeld via DigiD Machtigen, logt u in met uw eigen DigiD. Daarna kunt u het medisch dossier van de persoon die u gemachtigd heeft openen.
Heeft u de machtiging al vóór 21 juni aangevraagd via het Zaans Medisch Centrum en niet via DigiD Machtigen? Dan logt u in op dezelfde manier als u gewend bent.
Als iemand u gemachtigd heeft, kunt u alles zien en doen wat u in uw eigen MijnZMC ook kunt zien en doen.
Wilt u dat een ander niet langer toegang heeft tot uw MijnZMC?
Neem in alle gevallen een geldig identiteitsbewijs mee.
Bekijk de veelgestelde vragen op de website van DigiD Machtigen of neem contact op met de DigiD helpdesk.
Toegang tot uw medische gegevens kan alleen via DigiD. Dit zorgt ervoor dat uw gegevens goed beveiligd zijn en dat uw privacy gewaarborgd is, volgens de Wet bescherming persoonsgegevens.
Om de privacy van uw gegevens te waarborgen wordt u, als u meer dan 15 minuten uw toetsenbord niet gebruikt, automatisch uitgelogd uit MijnZMC. Wij raden u aan om altijd uit te loggen als u klaar bent of als u uw computer verlaat.
Informatie over uw afspraak op de POK vindt u op uw portaal midden bovenin het scherm onder het kopje afspraken > opnames.
Soms is het handig of nodig dat u toegang krijgt tot MijnZMC van bijvoorbeeld uw kind, een ouder of iemand anders die u (tijdelijk) bijstaat. U kunt ook iemand anders toestemming geven. Dit noemen we een machtiging.
Op deze pagina leest u hoe u een machtiging aanvraagt en hoe u inlogt in MijnZMC als iemand anders u gemachtigd heeft.
U kunt een machtiging aanvragen via 'DigiD Machtigen'. Met DigiD Machtigen kunt u iemand helpen met het regelen van zaken met de overheid. Wanneer u toestemming krijgt van iemand anders (u bent dan gemachtigd) kunt u veilig met uw eigen DigiD inloggen. U heeft de DigiD van iemand anders dan niet nodig.
Nadat u de machtiging heeft geregeld via DigiD Machtigen, logt u in met uw eigen DigiD. Daarna kunt u het medisch dossier van de persoon die u gemachtigd heeft openen.
Heeft u de machtiging al vóór 21 juni aangevraagd via het Zaans Medisch Centrum en niet via DigiD Machtigen? Dan logt u in op dezelfde manier als u gewend bent.
Als iemand u gemachtigd heeft, kunt u alles zien en doen wat u in uw eigen MijnZMC ook kunt zien en doen.
Wilt u dat een ander niet langer toegang heeft tot uw MijnZMC?
Neem in alle gevallen een geldig identiteitsbewijs mee.
Bekijk de veelgestelde vragen op de website van DigiD Machtigen of neem contact op met de DigiD helpdesk.
Omdat minderjarigen voor de wet in drie groepen worden ingedeeld, is dit per leeftijdsgroep verschillend.
Minderjarigen worden voor de wet in drie groepen ingedeeld:
Dit betekent:
Voor het ziekenhuis is het van belang om zeker te weten dat de persoon die toegang wil hebben tot het patiëntendossier van het kind tussen 0-15 jaar ook daadwerkelijk is wie hij/ zij zegt te zijn. Dat betekent dat de identiteit van zowel de persoon die aangeeft het gezag te hebben, als het kind, zich moeten legitimeren bij het ZMC voor de machtiging tot inzage in het dossier van het kind kan worden verleend.
Ja, er zijn enkele vragenlijsten beschikbaar voor de polikliniek kind. Klik hier voor meer informatie over toegang tot het dossier van uw kind.
Krijgt u de volgende foutmelding te zien?
Klik dan op home.
Als het goed is, kunt u daarna gewoon inloggen of weer verder werken in het portaal. Dit is niet hoe het portaal hoort te werken maar voor nu een tijdelijke oplossing. Wij zijn hard bezig ervoor te zorgen dat u deze foutmelding niet meer te zien krijgt.
Dank voor uw begrip.
Als u problemen heeft met het invullen van een vragenlijst voor de kaakchirurg, kunt u deze ook invullen in het ziekenhuis op de dag dat u een afspraak heeft. Wilt u dan 20 minuten eerder naar het ziekenhuis komen?
U kunt ook hulp krijgen van het Informatiepunt van de Bieb voor het invullen van vragenlijsten. Daar staan van maandag tot en met vrijdag medewerkers voor u klaar om u te helpen. Klik u hier voor meer informatie.
Ja, dat kan. In het hoofdmenu bovenin vindt u Mijn gegevens. Bij de gegevens die u kunt aanpassen, vindt u de knop 'Wijzigen'. Als deze knop er niet bij staat, kunt u uw gegevens laten wijzigen via ons Klantcontactcentrum door een mail te sturen naar contact@zaansmc.nl.
U ziet op MijnZMC alleen de naam van uw zorgverzekeraar staan. U ziet niet alle (aanvullende) pakketten.
Deze informatie is wel bekend bij onze financiële administratie.
Controleer eerst of u de gegevens zelf kunt aanpassen.
Gaat het om algemene gegevens? Stuur dan een mail naar contact@zaansmc.nl om dit te laten aanpassen.
Gaat het om medische gegevens? Noteer welke gegevens onjuist zijn en vraag bij uw eerstvolgende afspraak aan uw zorgverlener om deze gegevens te wijzigen.
Op deze pagina vindt u uitleg over medische termen.
U kunt uw vragen ook opschrijven en deze stellen aan uw zorgverlener bij uw eerstvolgende afspraak.
Zodra de uitslagen bekend zijn, zijn ze zichtbaar in MijnZMC.
Dit betekent dat ze zichtbaar kunnen zijn voor uw volgende afspraak met uw zorgverlener. Dit heeft voor- en nadelen. Het is vaak lastig precies te begrijpen wat er staat als u niet genoeg medische kennis heeft. Maar u bepaalt uiteindelijk zelf of u de uitslagen vooraf wilt bekijken.
Het kan zijn dat u dit prettiger vindt, zodat u zich bijvoorbeeld beter kunt voorbereiden.
Uiteraard kunt u er altijd voor kiezen de resultaten niet thuis te bekijken en te wachten tot uw zorgverlener uitlegt wat er precies aan de hand is.
De keuze is aan u.
Het is vaak lastig precies te begrijpen wat er staat als u niet genoeg medische kennis heeft.
Weet dat als de uitslag zeer urgent is of als het nodig is dat u zo snel mogelijk op de hoogte wordt gehouden, de arts altijd zelf contact met u opneemt. In de meeste gevallen kan het bespreken van de uitslag gewoon wachten tot uw eerstvolgende afspraak.
Heeft u een vraag over de uitslag? Schrijf deze op en stel de vraag tijdens deze eerstvolgende afspraak aan uw zorgverlener.
U vindt uw behandelverslag niet dezelfde dag na uw afspraak in MijnZMC.
Nadat de zorgverlener het behandelverslag heeft geschreven duurt het nog een dag voordat deze in MijnZMC staat.
In het portaal vindt u ze onder het kopje dossier > rapporten
X