Home > Veelgestelde vragen > Algemeen

Algemeen

Waar kan ik informatie vinden over mijn afspraak op de poliklinische operatiekamer (POK)?

Informatie over uw afspraak op de POK vindt u op uw portaal midden bovenin het scherm onder het kopje afspraken > opnames.

Wat is online inzage van mijn medisch dossier?

Iedereen die geregistreerd is in het Zaans Medisch Centrum heeft toegang tot het portaal MijnZMC. U kunt hier een deel van uw medisch dossier inzien. Door de inzage kunt u zich beter voorbereiden op uw bezoek aan het ziekenhuis en gesprekken met uw zorgverlener. Zodat u samen met uw zorgverlener betere beslissingen kunt nemen over zorg, diagnose of behandeling.

Hoe kan het dat ik niet al mijn gegevens vind in MijnZMC?

In MijnZMC ziet u een deel van de informatie uit uw dossier. Er staat bijvoorbeeld geen beeldmateriaal (o.a. röntgenfoto's) in van voor 21 juni 2024.

Wilt u uw gehele medisch dossier inzien? Dan kunt u een kopie opvragen
 

Wat moet ik doen als onjuiste gegevens in MijnZMC staan?

Sommige informatie kunt u zelf aanpassen, bijvoorbeeld uw huisarts, telefoonnummer of e-mailadres. Staat er algemene informatie die u niet zelf kunt aanpassen? Stuurt u dan een mail naar contact@zaansmc.nl of geef het door bij de informatiebalie bij uw eerstvolgende bezoek aan het ziekenhuis. 

De medische informatie in MijnZMC komt direct uit uw dossier van het Zaans Medisch Centrum. Als informatie niet klopt dan kunt u dat tijdens uw volgende afspraak met uw arts bespreken. Uw informatie wordt bij elk bezoek bijgewerkt in uw medisch dossier.

Staat er in uw dossier een feitelijke onjuistheid of wilt u een verzoek doen op het vernietiging/ verwijderingsrecht? Stuurt u dan een mail naar: FG@zaansmc.nl. Wij informeren u dan binnen vijf werkdagen over de werkwijze en de mogelijkheden.

Ik heb problemen met het invullen van de vragenlijst. Wat moet ik doen?

Krijgt u de volgende foutmelding te zien?​

Klik dan op home

Als het goed is, kunt u daarna gewoon inloggen of weer verder werken in het portaal. Dit is niet hoe het portaal hoort te werken maar voor nu een tijdelijke oplossing. Wij zijn hard bezig ervoor te zorgen dat u deze foutmelding niet meer te zien krijgt.

Dank voor uw begrip. 


Alleen voor de polikliniek Mondziekten, kaak- en aangezichtschirurgie geldt dat u de vragenlijst ook kunt invullen in het ziekenhuis op de dag dat u een afspraak heeft. Wilt u dan 20 minuten eerder naar het ziekenhuis komen? 


Voor alle andere poliklinieken moet u de vragenlijst altijd een paar dagen voor uw afspraak invullen. Soms wordt er zelfs pas een afspraak ingepland nadat u de vragenlijst heeft ingevuld. 


Als u problemen heeft bij het invullen van de vragenlijst, dan kunt u hulp krijgen bij het Informatiepunt van de Bieb. Vanuit zes lokaties in de Zaanstreek staan de collega's van de Bieb klaar om u gratis hulp te bieden. Klik hier voor meer informatie. 

 

Bezoekadres

Koningin Julianaplein 58
1502 DV Zaandam

Bezoektijden

16.00 - 19.30 uur (gehele week)
11.00 - 12.00 uur (alleen weekend)

© 2024 Zaans Medisch Centrum  - alle rechten voorbehouden | Privacy statement | Cookie verklaring | Responsible disclosure